[ 音波震動牙刷 ] 送修回來啦~

看看開箱文也才是 6月初,

[ 音波震動牙刷 ] 飛利浦 Sonicare 電動牙刷 HX9332 開箱







自從用了這電動牙刷後,都沒什麼好抱怨的.

不過沒想到上周的某天晚上,
就機睡前刷牙才覺得,今天電動牙刷的聲音好像怪怪的,比平常還大聲.
自動定時到,
感覺今天刷的不夠乾淨.
不過也不以為意.

隔天早上起床問蚵女,
她也說好像早上用的時候也覺得刷完牙,
感覺沒以往的乾淨的的感覺.

後來經過測試,
電動牙刷真的出了問題了.

於是上網找了一下維修電話,
去電後,
客服建議了最近的維修點.
好巧就在公司附近.

隔天趕在維修站下班前送過去.
收單的櫃檯小姐告知,3~7個工作天內回完成,
再電話通知我.

結果第四個工作天(含兩天假日的話是第六天),
我們受不了沒電動牙刷就刷不乾淨的感覺(不是心理作用啊).
主動打電話去詢問目前狀況.

維修站的人員告知送修當天就確認保固條件內,
外觀看來沒有人為損毀.
所以就申請換新,
約再一兩天就會到件(維修站沒有備貨).

果真 ,
兩天後電話告知可以取件.
連同送件那天算是7個工作天內完成(不能說很有效率,不過與告知時間相符),
不錯!

取回了一支新的機身,
領件的時候問櫃檯小姐,
是否有註明故障原因,
這樣我們日後使用上可以注意點.

而櫃台小姐看了維修單說,沒有註明.
不過因為確認異常狀況,所以保固內就換新,
電動牙刷因為考慮到防水性,
所以也不檢修.

後來給我看了這張放在櫃檯的紙張.
貼給大家參考看看.





這次的維修體驗給  ★★★★★   (滿分5分)

如果抱怨維修期間應該提供代用牙刷,可能過分了點厚~~  XD


家人總共買了4支,
我的算是家中購買的第3支.
除了我的以外,另外3支還正常使用.